Shopkeeper cannot ask for Customer Mobile Number / बिलिंग के समय दुकानदार मोबाइल नंबर देने के लिए नहीं कर सकते मजबूर,जानिए क्या है कानून ?
आजकल आप दुकान या मॉल में कोई सामान खरीदते हैं और बिलिंग कराने के लिए काउंटर पर जाते हैं तो दुकानदार आपसे आपका मोबाइल नंबर पूछता है , लेकिन क्या आपको पता है कि यह गैर कानूनी है | यदि ग्राहक अपना मोबाइल नंबर ना देना चाहे तो वह ऐसा कर सकता है और दुकानदार उसको समान देने से मना भी नहीं कर सकता है |
कंज्यूमर अफेयर्स मिनिस्ट्री ने जारी किया एडवाइजरी
कंज्यूमर अफेयर्स मिनिस्ट्री ने इसके लिए एक एडवाइजरी भी जारी किया है | इसमें साफ़ कहा गया है कि दुकानदार द्वारा मोबाइल नंबर लेने के लिए ग्राहक पर दबाव बनाना या फिर सामान ना देने की बात कहना , पूरी तरह से गैर कानूनी है | इसके लिए ग्राहक कंज्यूमर फोरम पर शिकायत कर सकते हैं | यदि आप दुकान पर सामान खरीदने जाते हैं या फिर बेचने जाते हैं या फिर एक्सचेंज करने जाते हैं या रिफंड के लिए जाते हैं , दुकानदार आपसे किसी भी स्थिति में मोबाइल नंबर देने के लिए दबाव नहीं बना सकता है |
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हेल्पलाइन नंबर पर करा सकते हैं शिकायत दर्ज
यदि कोई दुकानदार आप पर मोबाइल नंबर देने के लिए दबाव बना रहा है , तो आप हेल्पलाइन नंबर 1915 या 8800001915 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं | दुकानदार को अपना मोबाइल नंबर देने से किसी भी व्यक्ति की गोपनीयता भंग हो सकती है और ऑनलाइन स्कैम का भी शिकार हो सकता है |
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